Термины цифровой системы продаж
В статьях и проектах мы используем профессиональные термины: CRM, SEO, CMS, лид, юнит-экономика.
Здесь - простые объяснения без академического языка.
Зачем разбираться в терминах
В цифровых проектах часто возникают недопонимания не из-за сложности задач, а из-за разных интерпретаций слов.
CRM для одного — это “программа”.
Для другого — “система управления продажами”.
Для третьего — “таблица с клиентами”.
Чтобы говорить на одном языке, мы собрали ключевые понятия в одном месте.
