Внедрение CRM Битрикс24 как части системы продаж
Проектируем CRM под процессы бизнеса:
заявки, клиенты, сделки, контроль и аналитика — в единой системе.
Единая клиентская база в CRM Битрикс24
Компании и контакты в одном пространстве, история обращений и сделок сохраняется и не теряется
Автоматизация обработки заявок
Заявки из сайта, форм, мессенджеров и рекламы фиксируются и распределяются без ручного хаоса
Прозрачная воронка продаж и контроль работы менеджеров
Этапы сделки, задачи, сроки и показатели — чтобы собственник видел реальную картину продаж
Понять, какая CRM-логика нужна
CRM - это не программа. Это логика работы бизнеса
CRM сама по себе не решает задачи продаж
Результат появляется тогда, когда CRM встроена в систему:
— приём входящих обращений
— фиксация компаний и контактов
— логика сделок и этапов
— работа отдела продаж
— контроль показателей и аналитика
Мы проектируем CRM Битрикс24 как цифровую модель бизнеса — где сайт, реклама и обращения сходятся в одном пространстве, а собственник видит реальную картину продаж.
Что вы получаете после внедрения CRM
CRM становится рабочим инструментом управления продажами, а не просто программой для менеджеров
Единая клиентская база
в CRM Битрикс24
Компании и контакты в одном пространстве, история обращений и сделок сохраняется и не теряется.
Собственник видит всю клиентскую базу и историю работы без “потерь в голове менеджеров”.
Автоматизация
обработки заявок
Заявки с сайта, форм, мессенджеров и рекламы фиксируются и распределяются без ручного хаоса
Ни одно обращение не теряется, скорость реакции становится управляемой.
Воронка продаж и контроль
работы менеджеров
Этапы сделки, задачи, сроки и показатели — чтобы собственник видел реальную картину продаж.
Продажи перестают зависеть от “конкретных людей” и становятся системой.
CRM становится центром системы продаж — вместе с сайтом, рекламой и входящими обращениями.
Как проходит внедрение CRM
Мы начинаем не с настройки CRM, а с проектирования логики работы с клиентами и заявками
01
Анализ текущей ситуации
Смотрим, откуда приходят обращения, как сейчас ведутся клиенты и где возникают потери.
02
Проектирование CRM под процессы бизнеса
Формируем структуру сделок, этапы, поля и логику работы менеджеров под ваш бизнес.
03
Подключение источников и автоматизация заявок
Интегрируем сайт, формы, рекламу и мессенджеры — все обращения фиксируются в CRM автоматически.
04
Запуск, обучение и сопровождение
Запускаем систему, обучаем команду и помогаем встроить CRM в ежедневную работу.
CRM становится рабочим инструментом отдела продаж, а не дополнительной нагрузкой.
Как CRM Битрикс24 работает в реальном бизнесе
На примере бетонного завода и поставщика нерудных материалов в Москве
CRM Bitrix24 для отдела продаж строительной компании
CRM внедрена как единое пространство для работы с клиентами:
все обращения фиксируются, компании и контакты собираются в базу,
сделки ведутся по этапам, собственник видит реальную картину продаж.
Что реализовано:
— единая клиентская база компаний и контактов
— фиксация всех входящих обращений
— воронка сделок под реальные процессы продаж
— распределение заявок между менеджерами
— контроль скорости реакции
Как используется CRM:
— менеджеры работают в CRM
— история общения сохраняется
— задачи и сделки ведутся по этапам
—собственник видит загрузку отдела продаж
Результат:
CRM стала рабочим инструментом управления продажами, а не просто системой учёта.
Вся работа с клиентами в одной системе
Входящие обращения
(сайт / реклама / звонки)
CRM Битрикс24
Клиенты и сделки
Отдел продаж
Контроль собственника
Когда внедрение CRM действительно даёт результат
CRM эффективно работает тогда, когда бизнес готов выстраивать системную работу с клиентами и продажами
CRM даёт результат, если:
— Важно видеть все обращения и сделки в одном рабочем пространстве;
— Нужна единая клиентская база по компаниям и контактам;
— Требуется прозрачная логика работы отдела продаж;
— Необходимо контролировать скорость реакции менеджеров;
— Есть задача выстроить понятную воронку продаж
CRM становится точкой роста, если:
— Бизнес планирует увеличение потока обращений;
— В работе используются сайт и рекламные каналы;
— Важно сохранить историю взаимодействия с клиентами;
— Требуется управляемость, а не ручное администрирование;
— Есть понимание, что CRM — часть системы продаж
CRM Bitrix24 начинает работать на бизнес тогда, когда встроена в общую логику привлечения и обработки клиентов.
Формат работы и стоимость внедрения CRM
Каждый проект начинается с разбора текущей ситуации и проектирования логики CRM под реальные процессы бизнеса
Базовый запуск CRM
Подходит для небольших команд и простых процессов.
— настройка CRM Битрикс24;
— структура сделок и этапов;
— подключение источников заявок;
— базовая автоматизация;
— ввод в работу
от 60 000 ₽
CRM как часть системы продаж
Для бизнеса, где важно выстроить управляемый процесс от заявки до сделки.
— анализ текущей работы с клиентами
— проектирование логики CRM
— единая клиентская база компаний и контактов;
— интеграция сайта и рекламы;
— автоматизация обработки заявок;
— настройка ролей менеджеров;
— обучение команды
от 120 000 ₽
CRM под ключ с сопровождением
Для компаний, которым нужна полноценная система и поддержка после запуска.
— всё из предыдущих пакетов;
— адаптация CRM под специфику бизнеса;
— аналитика и контроль показателей;
— сопровождение после внедрения
от 200 000 ₽