CRM Битрикс24 для бизнеса
Настраиваем и развиваем CRM Битрикс24 под реальные процессы
вашей компании:от первой заявки до повторных продаж и аналитики
Внедрение CRM
Проектируем CRM с учетом процессов компании, чтобы сотрудники начали работать в единой системе с первого дня
Автоматизация процессов
Настраиваем роботов, бизнес-процессы, уведомления и интеграции, сокращая ручную работу и снижая количество ошибок
Развитие и сопровождение
Помогаем развивать CRM вместе с вашим бизнесом: дорабатываем систему, подключаем новые сервисы и оптимизируем процессы
Обсудим задачи вашего бизнеса и подберем
оптимальное решение в Битрикс24
Услуги по CRM Битрикс24
От первого внедрения до развития системы — помогаем настроить CRM под процессы вашей компании и поддерживаем её по мере роста бизнеса
Внедрение CRM
Проектируем CRM с учетом процессов компании, настраиваем воронки продаж, права доступа, автоматизацию и готовим систему к полноценной работе.
Настройка CRM
Настраиваем карточки, стадии сделок, поля, роботов, уведомления и интерфейс под особенности вашей компании.
Автоматизация процессов
Автоматизируем обработку заявок, распределение клиентов, постановку задач, документооборот и повторяющиеся действия.
Интеграция CRM
Подключаем сайт, телефонию, электронную почту, мессенджеры, 1С и другие сервисы в единую систему.
Сопровождение CRM
Развиваем CRM после запуска: дорабатываем процессы, подключаем новые инструменты и консультируем сотрудников.
Аудит CRM
Проверяем текущие настройки CRM, выявляем ошибки, оцениваем эффективность процессов и предлагаем план развития.
Не знаете какая услуга нужна?
Проведем короткую консультацию, разберем текущие процессы и подскажем, с чего лучше начать работу с CRM.
Настраиваем CRM под специфику вашего бизнеса
У каждого бизнеса свои процессы продаж, источники заявок и этапы работы с клиентами.
Мы адаптируем CRM Битрикс24 под особенности вашей отрасли,
чтобы система помогала продавать, а не усложняла работу сотрудников
CRM для бетонного завода
Контроль заявок, отгрузок, доставки, повторных заказов, работы отдела продаж и интеграция с производственными процессами
CRM для поставщика нерудных материалов
Работа с постоянными клиентами, быстрые расчеты, коммерческие предложения и контроль повторных продаж
CRM для аренды строительной техники
Учет заявок, распределение техники, контроль занятости, договоров и повторных обращений клиентов
CRM для асфальтного завода
Ведение заказов, контроль этапов производства, взаимодействие отдела продаж и производственных подразделений
CRM для дорожно-строительной компании
CRM для работы с объектами, заказчиками, коммерческими предложениями, тендерами и длительными циклами продаж
CRM для поставщика строительных материалов
Настраиваем CRM под процессы вашей компании независимо от отрасли и масштаба бизнеса
Не нашли свою отрасль?
CRM Битрикс24 настраивается под процессы конкретной компании. Мы изучим вашу работу и предложим оптимальную структуру системы.
Возможности CRM Битрикс24
Единая система для управления клиентами, продажами и процессами.
CRM помогает автоматизировать рутину, повышать эффективность
сотрудников и увеличивать прибыль компании
Управление заявками
Все обращения с любых каналов автоматически попадают в CRM и не теряются
Единая база клиентов
Полная история обращения, документы, задачи и сделки всегда под рукой у всей команды
Контроль продаж
Воронка продаж от первого обращения до оплаты и повторных сделок под полным контролем
Автоматизация процессов
Роботы и триггеры берут на себя рутинные задачи и ускоряют работу команды
Аналитика и отчеты
Руководитель видит ключевые показатели, конверсию, выручку и эффективность отдела продаж
Интеграции
CRM легко интегрируется с сайтом, 1С, рекламными сервисами, телефонией и другими системами
Не знаете какая услуга нужна?
Проведем короткую консультацию, разберем текущие процессы и подскажем, с чего лучше начать работу с CRM.
Что меняется после внедрения CRM Битрикс24
CRM меняет не только способ хранения данных, но и всю работу с клиентами. Заявки обрабатываются быстрее, сотрудники работают по единым правилам, а руководитель получает полный контроль над продажами
До внедрения CRM
Заявки теряются
Часть обращений остается в почте, мессенджерах или блокнотах.
Нет общей базы клиентов
История общения хранится у разных менеджеров.
Ручная работа
Менеджеры создают документы, ставят задачи и распределяют заявки вручную.
Нет контроля
Руководитель не понимает, сколько клиентов реально обрабатывается.
Сложно анализировать продажи
Отчеты собираются вручную и не отражают реальную картину.
Повторные продажи случайны
О клиентах вспоминают только тогда, когда они обращаются снова.
После внедрения CRM
Все заявки в одной системе
Каждое обращение автоматически фиксируется и распределяется.
Полная история клиентов
Контакты, документы, задачи и сделки всегда доступны сотрудникам.
Автоматизация процессов
Рутинные действия выполняются автоматически, сокращая время обработки заявок.
Контроль отдела продаж
Руководитель видит загрузку сотрудников, этапы сделок и результаты работы.
Аналитика в реальном времени
Отчеты формируются автоматически и помогают принимать решения на основе данных
Рост повторных продаж
CRM напоминает о клиентах и помогает выстраивать долгосрочные отношения.
CRM Битрикс24 превращает хаотичную работу с клиентами в управляемую систему, где каждый этап находится под контролем.
Актуальные тарифы Битрикс24
Выберите подходящий тариф для вашей компании. Оплата за всю компанию, а не за каждого пользователя
Бесплатный
Для старта и знакомства с возможностями CRM
неограниченно пользователей
5 ГБ на диск
Бесплатно
Совместная работа
Мессенджер
Задачи и проекты
CRM
Онлайн подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Базовый
Для небольших команд и отделов продаж
до 5 пользователей
24 ГБ на диск
2490 ₽/мес
Совместная работа
Мессенджер
Задачи и проекты
CRM
Онлайн подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Онлайн-запись
Поддержка
Администрирование
Стандартный
Для совместной работы и автоматизации продаж
до 50 пользователей
100 ГБ на диск
5990 ₽/мес
Совместная работа
Мессенджер
Задачи и проекты
CRM
Онлайн подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Онлайн-запись
Маркетинг
Документы онлайн
Поддержка
Администрирование
Профессиональный
Для компаний со сложными процессами и автоматизацией
до 100 пользователей
1024 ГБ на диск
11 990 ₽/мес
Совместная работа
Мессенджер
Задачи и проекты
CRM
Онлайн подпись
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Онлайн-запись
Маркетинг
Документы онлайн
Сквозная аналитика
Автоматизация
HR
Поддержка
Администрирование
стоимость актуальна при оплате за год, при оплате за месяц выше +20%.
Не знаете какой тариф выбрать?
Проанализируем ваши процессы, количество пользователей и задачи. Подберем оптимальный тариф без переплаты и лишних функций
Официальный партнёр Битрикс24
Помощь с регистрацией, оплатой и переходом на нужный тариф
Реализованные проекты
Каждый проект - это решение конкретной задачи бизнеса. Сайты, CRM, автоматизация и системы продаж работаеют вместе на результат
Производство бетона, нерудных материалов и аренда спецтехники
ИННОВАТОР БЕТОН
CRM Битрикс24
Корпоративные сайты
Система продаж
Задача:
Объединить несколько сайтов и направлений бизнеса в одну систему получения и обработки заявок, выстроить прозрачную работу отдела продаж
Результат:
Все заявки м сайтов, почты, телефонии фиксируются в CRM
Разработана цепочка сайтов
Все заявки м сайтов, почты, телефонии фиксируются в CRM
Частые вопросы о CRM Битрикс24
Ответили на основные вопросы о выборе, внедрении, настройке и использовании CRM. Не нашли нужной информации — оставьте заявку, и мы разберём вашу задачу.
Что такое CRM Битрикс24?
CRM Битрикс24 — это система для управления клиентами, заявками, сделками и коммуникациями. Она помогает объединить обращения из разных источников, автоматизировать работу сотрудников и контролировать продажи в одной системе.
Для каких компаний подходит Битрикс24?
Битрикс24 подходит малому, среднему и крупному бизнесу. Особенно эффективно система работает в компаниях, где есть отдел продаж, регулярные входящие заявки, повторные продажи или несколько сотрудников, работающих с клиентами.
Чем Битрикс24 отличается от других CRM?
Битрикс24 объединяет CRM, задачи, документы, телефонию, корпоративную почту, мессенджер, календарь и другие инструменты в одной системе. Благодаря этому не требуется использовать несколько отдельных сервисов.
Какой тариф Битрикс24 выбрать?
Выбор зависит от количества сотрудников, необходимых функций и уровня автоматизации. Мы поможем подобрать подходящий тариф без переплаты и объясним, какие возможности действительно понадобятся вашему бизнесу.
Можно ли начать с небольшого тарифа, а потом перейти на другой?
Да. При необходимости можно перейти на более высокий тариф без потери данных. Это позволяет постепенно развивать CRM вместе с ростом компании.
Можно ли подключить телефонию, почту и сайт?
Да. Битрикс24 поддерживает интеграцию с корпоративной почтой, телефонией, формами на сайте, интернет-магазинами и другими сервисами. Все обращения будут автоматически попадать в CRM.
Нужно ли переносить данные вручную?
Нет. Клиентскую базу можно импортировать из Excel, другой CRM или учетной системы. При необходимости мы выполняем перенос данных и проверяем корректность импорта.
Сколько времени занимает внедрение?
Небольшие проекты можно запустить за несколько рабочих дней. Более сложные внедрения с автоматизацией, интеграциями и несколькими отделами занимают больше времени. Срок зависит от задач компании.
Вы помогаете только с лицензией или полностью внедряете CRM?
Мы сопровождаем проект полностью: помогаем выбрать тариф, приобретаем лицензию, настраиваем CRM, подключаем интеграции, автоматизируем процессы, обучаем сотрудников и оказываем дальнейшую поддержку.
Можно ли заказать только настройку или аудит действующей CRM?
Да. Если портал уже работает, необязательно начинать всё заново. Мы можем провести аудит, исправить ошибки, доработать существующие настройки или автоматизировать отдельные процессы.
Обсудим задачу и подберём решение на базе CRM Битрикс24
Разберём текущую работу с заявками и клиентами, определим необходимый функционал и предложим последовательность внедрения.
После обращения:
— обсуждаем задачу и текущую ситуацию;
— определяем роль CRM в вашем бизнесе;
— формируем структуру и формат проекта;
— намечаем этапы реализации