Система продаж для поставщика строительных материалов
Помогаем поставщикам строительных материалов выстроить систему обработки заявок, контроля продаж и работы с постоянными клиентами.
Продажа строительных материалов
Структура сайта помогает получать обращения по различным группам товаров и направлениям поставок.м
CRM для работы с клиентами
Все заявки, звонки и обращения фиксируются в единой системе.
Контроль продаж и повторных заказов
CRM помогает работать с текущими клиентами и увеличивать количество повторных продаж.
С какими задачами к нам обращаются поставщики строительных материалов
Поставщики строительных материалов работают одновременно с несколькими категориями товаров, клиентами и объектами. Без единой системы сложно контролировать заявки, коммерческие предложения, повторные продажи и работу менеджеров.
Заявки поступают из разных источников
Сайт, телефон, мессенджеры, Авито, рекомендации, постоянные клиенты.
Потери:
часть обращений теряется и не обрабатывается.
Нет единой базы клиентов и объектов
История работы хранится в телефонах, переписках и Excel-таблицах.
Потери:
теряются данные по клиентам и объектам.
Сложно контролировать повторные продажи
После поставки клиент часто остается без дальнейшей работы.
Потери:
недополученная прибыль от существующей базы.
Руководитель не видит полной картины
Нет единого инструмента для контроля заявок, клиентов, объектов и менеджеров.
Потери:
снижение управляемости бизнеса.
Менеджеры работают по-разному
Разные расчеты, КП и условия работы.
Потери:
ошибки, снижение конверсии, потеря заказов.
Не видно эффективность рекламы и каналов привлечения
Компания вкладывает в сайт, рекламу и продвижение, но не понимает, какие источники реально приводят к заказам.
Потери:
лишние расходы и неэффективный маркетинг.
Проблема не в отдельных сотрудниках
Чаще всего причина в отсутствии единой системы продаж, которая объединяет сайт, CRM, клиентскую базу, объекты и работу отдела продаж в одном месте.
Что такое система продаж для поставщика строительных материалов
Система продаж — это не только сайт и CRM. Это единая система, которая помогает контролировать заявки, клиентов, объекты, коммерческие предложения и повторные заказы.
Она объединяет маркетинг, продажи и работу с клиентской базой в одном месте.
Сайт
Привлечение заявок
Получение заявок с сайта
Каталог строительных материалов
Карточки продукции
Формы расчета и обратной связи
Интеграция с CRM
CRM
Управление клиентами и заказами
Единая клиентская база
История обращений
История заказов и объектов
Коммерческие предложения
Контроль менеджеров и ответственных за заявки
Бизнес-процессы
Организация работы
Автоматизация процессов обработки заказов
Автоматизация процессов обработки заказов
Контроль выполнения заказов и сроков
Настройка повторных продаж
Стандартизация работы отдела продаж
Система продаж
Результат
Все заявки и клиенты под контролем
Прозрачная работа отдела продаж
Контроль объектов и поставок
Рост повторных заказов
Управляемое развитие бизнеса
Большинство компаний используют эти инструменты отдельно.
Система продаж объединяет их в единый процесс, где каждая заявка проходит путь от первого обращения до повторной продажи.
Все заявки в одном месте
Контроль клиентов и объектов
Прозрачная работа отдела продаж
Рост повторных продаж
Что изменится после внедрения системы продаж
Система продаж помогает контролировать заявки, клиентов, заказы и работу отдела продаж, а также превращать разовые продажи в долгосрочные отношения с клиентами.
Руководитель получает
Контроль всех заявок и обращений
Единую клиентскую базу компании
Аналитику по продажам и источникам заявок
Контроль работы менеджеров
Контроль повторных продаж
Возможность масштабировать бизнес без потери управляемости
Отдел продаж получает
Все заявки в одном месте
Историю клиентов и заказов
Быстрый доступ к ассортименту и условиям поставки
Шаблоны КП и договоров
Контроль задач и договоренностей
Единый стандарт работы с клиентами
Клиенты получают
Быструю обработку запросов
Оперативный подбор материалов
Быстрое получение коммерческого предложения
Сохранение истории заказов
Персональный подход при повторных обращениях
Более высокий уровень сервиса
Результат внедрения системы продаж
Руководитель получает прозрачный контроль над продажами, менеджеры работают по единым правилам, а клиенты быстрее получают необходимые материалы и возвращаются за повторными заказами.
Решения для роста продаж для поставщика строительных материалов
От"диагностики" до построения полноценной системы продаж
Решение 1
Старт
Для компаний, которым необходимо навести порядок в работе с заявками и клиентской базой.
Подходит если:
- CRM отсутствует;
- заявки теряются;
- нет единой базы клиентов;
- отсутствует контроль менеджеров
Что вы получаете:
Единая клиентская база
CRM Битрикс24
учет заявок и обращений
контроль работы менеджеров
шаблоны документов и КП
обучение сотрудников
Срок:
1 неделя
Стоимость:
50 000 ₽
Решение 2
Развитие
Для компаний, которым нужен не только учет клиентов, но и стабильный поток заявок и клиентов через сайт.
Подходит если:
- требуется новый сайт;
- нужна интеграция с CRM;
- отслеживать источники заявок;
- требуется аналитика продаж
Что вы получаете:
всё из решения Старт
сайт под вашу отрасль
SEO-структура и оптимизация
интеграция сайта с CRM
формы заявок и обратная связь
Аналитика и отчетность
Срок:
3 месяца
Стоимость:
250 000 ₽
Решение 3
Комплекс
Для компаний, которые хотят выстроить комплексную работу отдела продаж и масштабировать бизнес.
Подходит если:
- нужен контроль продаж;
- требуется автоматизация процессов;
- необходимы регламенты;
- необходима интеграция с 1С, Мой Склад
Что вы получаете:
Сайт и интеграция с CRM
CRM , телефонии, мессенджеров
Бизнес-процессы и автоматизация
КП, счета, УПД и документы
Расширенная аналитика и отчеты
Обучение и сопровождение
Срок:
6 месяцев
Стоимость:
500 000 ₽
Не знаете какой вариант подойдет вашей компании?
Получите разбор текущей системы продаж и рекомендации п овнедрению
Часто задаваемые вопросы
Если у вас есть вопросы, предложения или пожелания, пожалуйста, пишите — будем рады помочь!
Нужна ли CRM поставщику строительных материалов, если заявки уже поступают по телефону?
Да. Телефон помогает принять обращение, но не позволяет контролировать дальнейшую работу с клиентом. CRM помогает фиксировать заявки, коммерческие предложения, заказы и повторные продажи.
Можно ли внедрить систему продаж без разработки нового сайта?
Да. Если текущий сайт выполняет свои задачи, его можно интегрировать с CRM и использовать как источник заявок.
Какие заявки можно учитывать в системе продаж?
Заявки с сайта, телефонные звонки, обращения из мессенджеров, электронной почты, Авито, рекомендаций и повторные обращения существующих клиентов.
Можно ли автоматизировать подготовку коммерческих предложений?
Да. В CRM можно настроить шаблоны КП для различных категорий строительных материалов, условий поставки и типов клиентов.
Как система помогает контролировать работу менеджеров?
Руководитель видит все заявки, задачи, коммерческие предложения, историю коммуникаций и текущую загрузку сотрудников.
Как система помогает увеличить повторные продажи?
CRM сохраняет историю заказов и позволяет вовремя напоминать менеджерам о клиентах, которым могут потребоваться новые поставки материалов.
Подходит ли система продаж для небольшой компании?
Да. Система позволяет анализировать источники обращений и понимать, какие каналы реально приводят клиентов и продажи.
Нужно ли обучать сотрудников после внедрения?
Да. Систему можно внедрять поэтапно: сначала учет заявок и клиентской базы, затем автоматизация процессов и аналитика.
Нужно ли обучать сотрудников после внедрения?
Да. Менеджеры должны понимать единый порядок работы с заявками, клиентами, коммерческими предложениями и повторными продажами.
С чего начать внедрение системы продаж?
Начать стоит с анализа текущей системы продаж: источников заявок, клиентской базы, работы менеджеров и существующих процессов обработки заказов.
База знаний для поставщиков строительных материалов
Практические материалы о привлечении клиентов, организации продаж, CRM Битрикс24 и управлении заказами строительных материалов.
Где искать клиентов на строительные материалы
Почему теряются заявки и заказы
Как контролировать работу менеджеров
Как контролировать работу менеджеров
CRM для компании по аренде спецтехники: что должно быть настроено
Система продаж: сайт, CRM и бизнес-процессы
В блоге регулярно публикуются новые статьи, кейсы и практические материалы по развитию компаний в строительной отрасли.
Шаг к управляемым продажам
Получите разбор системы продаж вашей компании
Покажем где теряются заявки, как организовать работу отдела продаж и какие инструменты помогут сделать продажи более предсказуемыми и управляемыми
Что вы получите:
Анализ текущей системы продаж
Рекомендации по работе с заявками
Рекомендации по CRM
Рекомендации по сайту и источникам заявок
План дальнейших действий