Система продаж для поставщика нерудных материалов
Помогаем поставщикам песка, щебня, ПГС и других нерудных материалов выстроить систему получения и обработки заявок: сайт, CRM Битрикс24, клиентская база и работа с постоянными заказчиками.
Работа со строительными компаниями
Структура сайта и CRM проектируются под запросы снабженцев, подрядчиков и строительных организаций.
Контроль обращений и заказов
Все обращения фиксируются в CRM Битрикс24 и распределяются между менеджерами
Повторные продажи и клиентская база
История поставок и обращений сохраняется в системе для дальнейшей работы с клиентами.
С какими задачами к нам
обращаются поставщики нерудных материалов
В результате руководитель сталкивается с типичными проблемами:
Заявки поступают из разных источников
Телефон, сайт, мессенджеры, авито, соц. сети, рекомендации
Потери:
Упущенные обращения и клиенты
Нет единой клиентской базы
История работы с клиентами хранится в телефонах, переписках и таблицах.
Потери:
Потеря данных и клиентов
Повторные продажи происходят случайно
CRM, сайт и процессы работы с заявками на аренду строительной техники.
Потери:
Заказы забирают конкуренты
Руководителю сложно контролировать продажи
Не всегда понятно, сколько заявок поступило, сколько обработано, сколько КП отправлено и какие менеджеры работают эффективно
Потери:
Снижение управляемости и прибыли
Менеджеры работают по-разному
У каждого свои таблицы, заметки, шаблоны расчетов и подходы к клиентам. Это приводит к ошибкам, разным условиям и потере качества.
Потери:
Ошибки, недовольные клиенты, потеря маржи
Не видно эффективность рекламы
Компания тратит деньги на сайт, Авито, SEO или рекламу, но не понимает откуда приходят заявки и сколько стоит привлечение клиента.
Потери:
Неэффектиный маркетинг и лишние расходы
Проблема не в менеджерах
Чаще всего причина заключается в отсутствии единой системы продаж, которая объединяет сайт, CRM, клиентскую базу, работу менеджеров и аналитику.
Что такое система продаж
для поставщика нерудных материалов
Система продаж объединяет получение заявок, работу с клиентами, коммерческие предложения, объекты и аналитику в едином процессе.
Сайт
Привлекает и фиксирует
заявки
Формы заявок и обратной связи
Каталог продукции и услуг
SEO и реклама
Аналитика источников заявок
CRM
Управляет клиентами
и продажами
Формы заявок и обратной связи
Каталог продукции и услуг
SEO и реклама
Аналитика источников заявок
Бизнес-процессы
Создают единые
правила работы
Формы заявок и обратной связи
Каталог продукции и услуг
SEO и реклама
Аналитика источников заявок
Система продаж
Единая система, где каждая заявка проходит путь от первого обращения до повторной продажи
Большинство компаний используют эти инструменты отдельно.
Система продаж объединяет их в единый процесс, где каждая заявка проходит путь от первого обращения до повторной продажи.
Все данные в одном месте - никаких потерь информации
Прозрачный контроль продаж и сотрудникоа
Больше повторных продаж и лояльных клиентов
Аналитика для принятия верных управленческих решений