Продвижение компании по продаже нерудных материалов в Москве: сайт + CRM Битрикс24 + система продаж
Проект B2B-поставщика: от разрозненных обращений и отсутствия сайта — к управляемой системе привлечения клиентов и работе с заявками в CRM.
Сайт под поставку нерудных материалов
Разработан сайт с описанием продукции (песок, щебень, грунт), условиями доставки и формами заявок для строительных компаний.
CRM Битрикс24 как единый центр работы
Все обращения, компании и сделки собираются в CRM — формируется единая клиентская база.
Управляемая обработка заявок
Настроена логика работы с входящими обращениями — заявки не теряются и проходят по единому сценарию.
О направлении: поставка нерудных материалов
Нерудные материалы — это логистика, разные типы продукции и повторные закупки. Для такого бизнеса критично иметь системный учёт клиентов и обращений.
Регион:
Москва и Московская область
Формат:
B2B
Продукция:
песок, щебень, грунт, гравий, ЩПС, ПГС и др.
Клиенты:
строительные компании и подрядчики
Отдел продаж:
общий с бетонным направлением
С чем начинали
До начала проекта не было единого цифрового пространства для работы с клиентами.
— сайта по нерудным материалам не было;
— обращения поступали из разных каналов;
— CRM отсутствовала;
— клиентская база не была структурирована;
Задачи проекта
Интегрировать направление нерудных материалов в общую систему продаж компании.
создать сайт как канал привлечения B2B-клиентов;
собрать обращения в CRM Битрикс24;
объединить клиентов бетона и нерудки в одну базу
настроить этапы сделок;
обеспечить контроль обработки заявок;
Что было реализовано
Проект развивался как единая система: сайты как точки входа, CRM как центр работы, контроль и аналитика как управленческий контур.
Сайт по продаже нерудных материалов
Разработан сайт с каталогом продукции, описанием условий доставки и формами заявок.
Интеграция заявок с CRM Битрикс24
Все обращения автоматически создаются в CRM и попадают в лиды и сделки.
Единая клиентская база
Компании и контакты по бетону и нерудным материалам объединены в одном рабочем пространстве.
Логика работы отдела продаж
Настроены этапы сделок и базовые правила и регламенты обработки обращений.
Фото- и видеоконтент техники и рабочего процесса
Проведена фото- и видеосъёмка материалов, техники и процессов отгрузки. Также была произведена фото- и видеосъёмка отдела продаж и обращения к клиента.
Как устроена система продаж по нерудным материалам
Единый путь обращения
Заявка
Фиксация в CRM
Работа менеджера
Лиды и сделки
Аналитика
Результат проекта
Направление нерудных материалов стало частью общей системы продаж компании.
появился сайт под нерудные материалы;
настроены рекламные источники;
сформирована единая клиентская база;
отдел продаж работает по общей логике в CRM;
собственник видит сделки и обращения;
Направления проекта ИННОВАТОР
Для продвижения каждое направление оформлено отдельными сайтами — под свою аудиторию и поисковые запросы.
Производство
и продажа бетона
Сайт и продвижение бетонного завода в Москве + CRM Битрикс24
Аренда
спецтехники
Подключение направления в общую систему продаж:заявки → CRM → контроль